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新都國際嘉園獲選“無感染小區” 中央指導組、國家衛健委前往調研
發布日期:2020-03-09
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當疫情突如其來,社區被推到了第一線,成為防疫阻擊戰的主陣地,物業成了守護萬家燈火的第一道屏障。

當疫情突如其來,社區被推到了第一線,成為防疫阻擊戰的主陣地,物業成了守護萬家燈火的第一道屏障。


當“封城”令行禁止,熙熙攘攘的城市瞬間按下暫停鍵,那些曾經被我們忽視的物業人堅守在各個崗位,成為此時“最美的身影”。


連日來,在一線工作人員的接力守護下,在廣大業主的盡心配合下,現代城建旗下諸多居民小區共赴時艱,取得了一個又一個防疫攻堅戰的偉大勝利。


在仙桃,萬戶社區現代·森林國際城嚴守社區防線,成功實現區域內零感染;現代·明珠新城多措并舉,將零疑似、零確診的防控成果保持至今;在武漢,新都國際嘉園身處疫情中心,當所在社區的6家小區中有5家出現確診病例,卻依然能全身而退,成為該區少有的未受疫情侵襲的“凈土”。


新都國際嘉園的防控舉措與防控成果獲得了省、市乃至中央各級政府的廣泛關注。


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近日,武漢開發區發布通告,將新都國際嘉園命名為“首批無感染小區”之一。經所在社區、街道、開發區與武漢市的層層推薦,中央指導組與國家衛健委組成聯合考察組前往小區考察調研,深入了解新都國際嘉園在疫情防控期間所采取的一系列有效措施,給予了充分肯定與高度評價。


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考察組還勉勵大家,要繼續努力,繼續加強防控,一定要將成果保持到疫情阻擊戰取得最終勝利的那一刻!


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據了解,在這場沒有硝煙的防疫戰爭中,新都國際嘉園小區在集團的統一指揮下,在一線工作人員的頑強阻擊下,為保障整個小區的絕對安全系數,每天都處于高度戒備中。他們依據疫情發展形式與政府要求,不斷升級防控措施,為全體業主筑起了八道堅實的防線。


物業防疫,八大行動


一、出入必須登記,非小區業主及工作人員,一律嚴禁進入小區


小區要求,除了防疫工作人員與業主,其他人員一律不得進入小區,一切內外往來由物業專班代勞。有力杜絕了輸入性病例傳入小區的可能。


二、業主進出須雙證(通行證與身份證)合一,無特殊緣由盡量不出門


小區要求,業主出入小區大門必須持社區統一下發的健康通行證與身份證,并不斷號召大家沒有緊急事項或特殊緣由,盡量宅家不出門。


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三、進入小區要“無差別”測量體溫


小區在門口安排24小時體溫檢測工作站,無論業主及工作人員何時進入,都必須要重新測量體溫。


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四、小區消毒常態化、頻率高


小區物業每天組織上午、下午兩次衛生清理、垃圾清運,范圍包括所有電梯、走廊等公共區域。同時,積極協調社區、街道,通過專用設備對小區各主干道、露天廣場等大面積區域進行病毒消殺。


五、注意人員的個人清潔和消毒


與多數小區只注重公區消毒不同,新都國際嘉園早在疫情爆發初期便在集團物業的統一安排下,啟動了人員個人消毒。無論業主還是工作人員,只要進入小區都必須接受衣物、甚至鞋底消毒。為此,小區專門在出入口設置了“消毒地毯”。據了解,當有中央媒體在報道相關省區的這一“防控細節”時,新都國際嘉園早已將該要求納入了社區整體防控要求。


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六、設置便民快遞收納點,保障業主生活


為確保業主在社區封閉狀態時的生活保障,小區物業在整個疫情防控期間并未禁止業主的快遞收取,而是貼心地在小區防控警戒線外設立專門的“快遞投放點”,在警戒線內安排“快遞取件點”,安排專人值守。


所有快遞包裹在“投放點”經過消毒殺菌后,由專人放至“取件點”,業主無需出入大門便可安全、快捷地取到快遞。既方便了業主生活,更保障了業主健康。小小的一個暖心之舉,便獲得了業主的交口稱贊。


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七、防患于未然,應急處理預案牢記于心


雖然當前小區的種種措施取得了較為理想的防控效果,但大家仍然不敢有絲毫的掉以輕心,疫情一日不除,危險便時時存在。為此,小區物業早已制定了一整套的應急處理預案,并要求全體工作人員時時演練,牢記于心。


小區要求,一旦有業主或相關人員出現發燒、發熱等情況,應立即啟動應急預案:保安等一線人員要第一時間上報物業經理;物業經理一方面及時向社區領導匯報,另一方面對相關人員進行緊急隔離,并對其活動區域進行管控和全面消毒,同時撥打120求助,請醫護人員抵達現場處理。


與此同時,物業還將該方案上報社區、街道,請他們在應急事件發生時,配合物業開展相關處置工作。


八、“一小時到位”服務全面發力,特殊時期贏得業主口碑


“一小時到位”服務是集團對全體業主的莊嚴承諾,并通過持續努力去踐行與完善。在疫情防控期間,業主的生命健康與生活保障受到了重大挑戰和影響。集團多次召開專門會議,強調要確保業主的疫期生活質量不受大的影響。


為此,包括新都國際嘉園小區在內的各個一線物業人員,他們在自己的健康與生活受到干擾的情況下,依然盡己所能快速、有效地幫助業主解決各種實際問題,哪怕是代購一箱蔬菜,疏通一條水管,這一點一滴的微小服務,業主也都看在眼里,認可在心里。


不止有一個物管處收到過業主送去的餃子、湯面,不止有一位工作人員婉拒過業主本就不多的口罩、藥品。


業主說,將心比心,你們對大家好,大家也自然報以感恩。


我們的工作人員說,我們對大家好,是標準,是要求,更是責任。業主的健康和安全,就是對全體工作人員最好的回報。


醫院是前線,社區是底線。堅守好底線,就是對前線的最好支援。在這場沒有硝煙的“戰疫“中,以新都國際嘉園為代表的集團各個小區一線工作人員,他們沖鋒陷陣,堅定履責,用一顆赤子之心生動詮釋著”患難見真情“;他們不是戰士,也不是醫生,卻為業主的生命健康筑起了堅固的防疫城墻,守護著家園的第一道防線。


疫情就是命令,防控就是責任。命令一日不除,堅守一日不止!

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